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项目管理成功之道：做好简单的事情 |
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时间: 2006-07-12 来自： |
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根据欧美国家的军法，军官不服从命令要受到严惩。史迪威要求处分那些不听命的将军，要枪毙四个师长。但蒋介石却息事宁人，只将第五军军长杜聿明调任，五十五师师长陈吾勉处分了事。
史迪威对此非常不满，认为必须对中国军队进行结构上的改造，他说：“如果给予正确的指导，中国军队不逊于任何国家的军队。”
“简单”三：如何遵守程序
看日本人干活是很烦琐的。
拿收拾床铺来说，在中国是很简单的事情，连五星级宾馆都规定，客人没有动过的被褥不用拆洗和重新叠。而在日本，首先不管客人用没有用过，床单被罩都要剥下来，一趟一趟送到洗衣房去，而且是每个屋子送一次。
能不能把所有房间的床单被罩都剥下来，一起送到洗衣服房，这样工作效率不是大大提高了吗？
日本人这样回答：作业书就是这样写的，我们按照作业书上做。
日本的管理体制要求工作不必带热情，只能严格按照作业书的指示做，即便出了错，自己也不必担责任。
“简单”四：如何划分权责
项目管理首先要解决的是一些初级的东西。
比如你要项目成员尽义务，你就要明确地告诉他有什么权利，凡是劳动保护法规定的权利都要告诉他，连项目提成奖金如何分配都要和他们讲清楚，还要让他们知道，“你们是国家的主人，但这个项目的主人是我，你们没有选举项目经理的权利”。
“我现在购买了你的劳动力，你必须负责。你不负责，你将失去你的权利。”
从项目管理的角度讲，这就是效率，不把精力浪费在与项目无关的事情上。
罚角球时如何占位是简单的事情，指挥信号要统一是简单的道理，按照条例操作属于常识性的规矩，员工责权利的界定是基本的前提，管理就是由这些看似简单的东西构成。
项目组制定项目管理战略当然重要，但更重要的是要把日常的管理细节做好。
战场上所有胜利的基础都是治军有方，带兵小到宿营时战士烫脚穿泡，鞋合不合脚，绑腿扎得松紧程度等等，都关系到战斗力，而这些都是“简单”的事情，并不高深。
世间事物无不普通而玄妙，玄妙而普通。许多事情看起来很高深，实际很普通，管理也是这样。
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